人物简介：苏其岩，毕业于哈尔滨商业大学建筑环境与设备工程专业，主导参与研发的新产品、新技术中，累计获得国家专利40余项，曾参与T/CAQI 25-2017《新风净化系统施工质量验收规范》的编制工作。2007年至2020年间，曾任职于迪森家居、裕安、巴瑞尔。现任广东海威博热能科技有限公司副总经理。

得益于迪森11年的暖通沃土培养，苏其岩将专业所学转为行动实践，扎根暖通行业，扎根技术，成功开拓了自己的发展道路。

研发是持之以恒、不断试错的过程

记者：能否分享一下在技术改进或产品研发过程中遇到的困难，最后又是如何攻克的？

苏其岩：研发产品，很多时候需要持之以恒，不断试错，最后分析总结。例如，在早期欧洲流行三星效率机型的时候，当时就职单位也要求研发三星效率机型；开始效率是达到三星了，但会产生冷凝水，后面又通过不断地实验，和通过在北京、新疆、东北等多区域的现场实验验证，分析总结之后，再次改进设计，才得以完成三星效率机型的上市。

记者：能否向进入这个行业不久的年轻人分享一下您的经验呢？

苏其岩：从业十多年以来，受限于自身经历，不能说对行业难题都心中有数，只能说大致了解。给行业年轻工程师的个人建议是，应该多学习暖通基础原理知识、燃气采暖热水炉的基础理论知识，不要只知道燃气采暖热水炉有几个配件，如何组装就满足，应做到全面熟悉暖通系统，包括控制系统。

记者：您如何看待这个行业目前的人才资源情况？

苏其岩：我认为目前是处于缺少人才状态。例如，市场方面的人才，相对于家电的市场销售链的完善程度，暖通行业还属于缺少状态；技术工程方面的人才，目前还是比较缺少最基础的研发应用人员。

未来研发方向：符合国家政策要求、满足用户个性化需求

记者：在助推供暖壁挂炉行业发展上，您对技术同行们有什么倡议？

苏其岩：对应供暖壁挂炉行业的技术发展上，个人的建议是关注用户的最终需求，就是给用户提供更舒适的供暖及生活热水环境。

记者：您认为现在的政策环境对于壁挂炉产品的研发有什么帮助或者制约？

苏其岩：现在的政策环境，明确了壁挂炉产品的研发方向。未来能满足国家节能、环保要求的产品，以及满足用户的个性化需求的产品将是壁挂炉产品研发的方向。

记者：您认为壁挂炉企业的发展需要政府和社会做些什么？

苏其岩：行业发展必然离不开政府和社会认可及支持，如分户供暖的去区域化，即去掉强制采暖和非强制采暖区域；行业媒体的宣传上除宣传壁挂炉的采暖功能，还应该多宣传壁挂炉的热水功能。毕竟分户热水的市场是分户采暖10倍以上，多突出壁挂炉的热水功能，有助于扩大壁挂炉的市场份额。

狂热博弈降温，行业需回归理性

记者：面对现在，您最担心的是什么？面向未来您最期待的是什么？

苏其岩：现在市场形势，零售市场中欧洲品牌势如破竹的抢占南方市场，而国内品牌又在“煤改气”市场中低价竞争。从而造成用户对国产品牌产品认知是低端，因为产品比较价廉，这会给未来的国产壁挂炉品牌在零售市场和“煤改气”置换市场带来不良的影响。个人希望就是行业能回归理性，能够给用户提供更好的产品和服务。

记者：回首十多年的壁挂炉从业生涯，您有什么心得体会想向大家分享的？

苏其岩：伴随着行业的发展，经历了国产壁挂炉在南方零售市场突围的困难重重，以及北方“煤改气”市场疯狂及回落，个人对行业的市场、产品、服务上有几点观点：

一是市场。从欧洲分户供暖的发展折射出国产分户供暖未来发展方向，未来几十年分户供暖还是保持以壁挂炉为热源的采暖模式；随着生活品质的提升，南方的分户供暖将进一步扩大。

二是产品。随着国家的节能环保要求及用户意识的提高，未来低排放、高效率、低噪音的产品，将成为市场的主流。

三是服务。受“煤改气”政策的营销，越来越多的人了解到燃气采暖热水炉这一产品。但受农村安装环境的影响，也会让部分的用户对燃气采暖热水炉产生不良的使用体验。这就对各品牌厂家提出了新的服务要求。

四是社会责任。企业需要一定的社会责任，在回馈社会的同时，需要避免恶性竞争。