人物简介：龚小兵，广东顺德甫信热能科技有限公司副总经理，毕业于哈尔滨工业大学供热通风与空调工程专业。1999年至今，一直从事壁挂炉行业生产技术管理工作。目前在甫信主要负责新产品概念的提出、新产品的设计开发、生产工艺改进等。曾参与哈尔滨建筑大学、杭州市首席质量官培训。

从哈尔滨工业大学毕业后，龚小兵深耕壁挂炉行业22年。他走到哪，就把骨子里的工匠精神带到哪。现在，担任广东顺德甫信热能科技有限公司副总经理的他，坚持培厚甫信工匠精神的土壤，他希望技术后辈们能发扬工匠精神，秉持对“研发”本质的尊重。

记者：您认为现在的政策环境对于壁挂炉产品的研发有什么帮助或者制约吗？

龚小兵：在我看来，很多时候是“技术引领政策”，先有相应的技术，再出台相应的政策来扶持技术的发展。比如在十年前，冷凝技术还未得到广泛应用，国家对热效率也没有过高的要求，到冷凝技术发展到一定程度，配套支持的政策跟上节奏，促进了冷凝技术的进一步发展和推广。国家制定政策会倾听每个行业、产业的意见，技术和政策是相辅相成，相互促进和“庇护”的关系。

记者：您如何看待这个行业目前的人才资源情况？

龚小兵：大的企业技术人才相对全面，有暖通专业人才、机械专业人才、电气专业人才、各类型的管理人才，这些各方面的人才资源汇集在一起，能更快的推动壁挂炉行业的发展；而小型企业，人才资源相对稀缺，在发展过程中只能紧跟行业的发展。

记者：有没有什么最想对技术后辈说的话？

龚小兵：专注于研发技术的本行。坚持作为“研发技术工匠”原则，保持对产品研发开发本质的尊重，认认真真坐下来，脚踏实地考虑如何把产品做好，当脑海中浮现新想法的时候，一定要用技术理论基础、实践经验来支撑。此外，找到销售市场和研发的平衡。对于用户来说，好产品是能解决其痛点、体验舒服的产品；对于销售来说，好产品可能是市场需求旺盛、销量高的产品；对于技术人员来说，好产品应该始终是原创，切实提高技术要求满足用户需求的产品。

记者：上世纪末，您已进入壁挂炉行业，这么多年有什么心得感悟？

龚小兵：我从1999年进入壁挂炉行业，见证了壁挂炉行业从小到大，产品从纯进口到国产化，技术从全盘接收到不断改进的发展过程，这是壁挂炉人不懈努力，克服各种困难的过程，壁挂炉行业的发展是整个中国各行各业发展的一个缩影，我非常幸运参与这个过程。在这个过程中，一直从事产品开发，工艺改进，零部件国产化，产品适应性调整等等。作为一名设计人员，一直坚持如何把产品做好，解决用户痛点，做好产品，做好用的产品。希望壁挂炉行业在良性发展的道路上越来越好。