2023年12月14-15日，为了更好地帮助各集成商打造竞争力，寻找突围路径，在第7届暖通空调（热泵）工程商及宅配机电服务商生态大会结束后，广东省燃气采暖热水炉商会与i传媒/行知汇特别发起探寻“国货壁挂炉精品”游学活动，由商会秘书长楼英与商会特聘顾问、行知汇营销管理咨询机构创始人邵策带队，同10余位优秀集成商、经销商一起走进迪森、万和、海顿、昊森4家国产壁挂炉制造企业，零距离体验头部国产壁挂炉品牌的智能化、数字化发展成果，交流品牌经营之道。

 

海顿：解析数字化转型及溯源管理体系

首站，游学团队走进了广东海顿供热技术有限公司。海顿董事长邱国利、研发总监李景祺、营销总监沈贺斐等一行人热情欢迎游学团队，并带领参观了海顿的产品展厅。

智造匠心做有温度的产品。20年初心不改，海顿在智造、创新的土壤里积淀实力。董事长邱总介绍，2021年海顿在建于东莞的制造研发基地开始启用，基地总建筑面积达6.5万平方米，集智能化、自动化、信息化于一体，目前壁挂炉日产能达到1000台以上。

研发总监李总介绍了海顿目前主销的壁挂炉机型和海顿壁挂炉的亮点——虽然核心部件和电控一直在升级，但海顿壁挂炉能实现反向兼容，即可以兼容以前的配件；并且在产品设计上更考虑细节，在炉体正面和下面打螺丝，便于正面打开就可以更换配件，提高了售后维护的便捷性。为了支持经销商多元化发展，海顿还可以提供燃气热水器、新风、厨具等一系列产品搭配销售。

随后，游学团队参观了海顿的实验室和生产线，并组织了座谈会沟通交流。

为了方便研发与生产，保障产品质量，硬件上，海顿建设了行业先进的检测实验室，采用全自动生产流水线，全自动三组分燃气连续配气系统、燃气成分分析设备、CO和氮氧化物综合测试装置、精密燃气流量测试系统、全自动电性能检测系统以及可靠性及寿命检测设备等先进的检测设备。软件上，海顿引入制造编码管理系统、溯源系统、ERP系统、云后台系统，实现生产线产能即时统计、检测结果即时Wi-Fi传输，实现更安全、更透明化的智能制造，实现对产品全生命周期的可视化管理，并给每台壁挂炉发放唯一的、不可复制的二维码，消费者购买和使用产品时，只要扫一扫壁挂炉上的二维码，就能看到壁挂炉从生产、包装到销售的全过程的信息，包括水密性、气密性、电检、综合检测等等所有的检测参数和记录，以及相关认证证书、使用说明。

秉持以人为本的技术创新，海顿正式推出了海顿云后台系统，利用安全计算技术搭载阿里云服务器，在保障数据隐私与安全的前提下，可为用户进行远程辅助诊断，高效提升售后效率；还可以进行AI能耗统计，精准分析运行情况。在平台上，用户可以直接清晰看到自家壁挂炉的用水量、用气量、用电量情况，后台可分析对比运行数据情况，判断出壁挂炉是否存在故障问题，提前做好故障处理，让消费者使用更加省心舒心。

迪森：中国壁挂炉企业的拓疆先锋

第二站，游学团队来到了中国壁挂炉企业的拓疆先锋——迪森。迪森专注供暖30载，坚持以“自主研发和标准领航”持续发力，引领国内壁挂炉产业规范化，是采暖普及的中坚力量。

首先，迪森家居副总经理李国彪、客户服务中心总监刘涛、制造运营中心总监章荣昌、营销中心市场部经理黄贤等热情接待游学团队，并组织座谈交流会，重点介绍了小松鼠品牌的发展历程和交流对国产壁挂炉发展现状的看法。

随后，游学团队走进迪森的舒适家居智造基地，先后参观了迪森展厅、壁挂炉精益智能化车间、迪森国家认可实验室、高温热泵实验室和暖通热泵车间。

据介绍，迪森壁挂炉车间共拥有6条全智能生产线，年产能达180万台，单线约45秒可生产1台壁挂炉，生产测试过程与MES信息化系统相结合，全自动采集总装线生产节拍信息，建立完整的实时数据库系统，实现全流程的自动化处理与信息化管控。

迪森在2008年就组建了壁挂炉行业第一家企业国家CNAS认可实验室，领先的科研平台也为产品研发、确保质量奠定了坚实基础。游学团队参观了迪森的国家认可实验室，包括零部件环境及耐久寿命实验室、产品耐久寿命实验室、噪音实验室、能效实验室等，了解迪森如何全方位把控每一个细节，严守品质。其中，号称业内“最烧钱的实验室”通过模拟用户使用环境，连续不停地做可靠性和耐久性能的燃烧实验，确保产品使用寿命。

“最烧钱的实验室”

噪音实验室

除了高举创新、智能化大旗，迪森也为中国壁挂炉行业规范化做出了重要贡献。小松鼠先后主导起草了国家第一部燃气壁挂炉行业标准《燃气采暖热水炉》(CJ/T228-2006)、强制性国家标准《燃气采暖热水炉》(GB25034-2010)冷凝炉行业标准《冷凝式燃气暖浴两用炉》(CJ/T3952012)，并主持修编了强制性国家标准《燃气采暖热水炉》(GB25034-2020)。截止目前，小松鼠主导和参与制定修编国家、行业和团体标准40 余项，是中国燃气壁挂炉标准奠定者。

走过30载岁月，迪森的发展彰显了中国燃气壁挂炉行业的奋斗精神：自主创新、并肩携手、升级突破。迪森不单是壁挂炉整机制造企业，同时也引领了中国壁挂炉供应链向前发展。不仅在壁挂炉零部件上实现自主研发，推进全面本土化，并攻克了全预混冷凝等行业前沿技术，引领着中国壁挂炉产业向更节能更智能的方向前进。

万和：“数智驱动”，拥抱品牌年轻化

以燃气热水器起家，万和一直引领着燃气具领域的技术升级向上。作为家电领域的龙头企业、燃气壁挂炉行业的先行者，“万和”品牌承载着30年辉煌。

第二日上午，游学团队走进广东万和新电气股份有限公司的顺德杏坛制造基地，领略万和以“数智驱动”转型升级的先进经验。

在万和配件事业部副总经理吴炽谦、市场部经理黄安阳的带领下，游学团队参观了万和产品展厅、壁挂炉总装车间和配件制造车间。

据介绍，万和计划2024年开启壁挂炉采暖普及直播间，邀请万和公司的高层、一线工程师等一起直播，为消费者普及采暖知识。

万和全力推动信息化、数字化发展，通过信息系统升级和新建，加强各系统间的集成和数据连通；增加自动化智能化设备的数据采集和数据应用，从营销拉通产品研发、生产制造、售后服务等全产品生命周期。在包装工序，还引进了智能机器人进行包装，可实时监控附件包数量是否齐全，就连少放一本说明书机器人也能识别并报警提示。据介绍，万和在2018年已引入了MES系统，实现了在作业过程中的大数据收集管理及追溯，可以适时监控生产作业进度、过程质量、设备运行等，全链条上实现了智能制造。

从MES所集成的生产计划、品质的电子看板上，游学团队看到了12月15日上午的车间的生产情况。通过提升智能化、数字化水平，万和也实现品控、效率的双提升，据了解，万和产品直通率达99.6%。

在今年8月28日的万和30周年庆典暨战略发布会上，万和发布了“121“梦想战略，即坚守燃气具一个主业，坚定做大厨房和卫浴两大空间，坚持培育一个新引擎；明确了未来10年和20年的发展目标：到2033年，要发展成为低碳绿色的全球燃气具领导品牌；到2043年，要转型成为清洁能源科技公司。

昊森：打造智慧工厂，增强发展新动能

最后一站，游学团队来到了广东昊森热能设备有限公司。成立于2014年，昊森已发展成为集家用燃气壁挂炉、商用锅炉、智能化控制系统等供暖设备研发、制造、营销于一体的高新技术企业，中国区有八家销售公司及办事处，全国拥有 2000多个服务及销售网点。

在昊森董事长吴效峰、总经理陈欢、营销事业部副总经理黄一波、制造事业部副总经理林毅华，及总经理助理温永华的带领下，游学团队参观了昊森产品展厅、研发实验室和生产车间。

在参观产品展厅时，黄总表示，昊森花费近一年的时间，针对南方市场专门设计了三款壁挂炉，内部结构和外观设计都考虑了用户需求，操作十分简单，一个旋钮和三个按键即可完成所有操作，外观设计也十分潮流。游学团队纷纷表示产品的颜值非常高。针对西北市场，昊森研发了硅铸铝全预混冷凝壁挂炉，内部结构带过滤装置，可以有效过滤沙尘，延长产品保养时间。

2021年，昊森投入500万，进行“三化”改造，在原有符合国家标准的测试台以及专业实验室外，升级为自动化车间配备，日产能达800台以上，应用MES、SRM、WMS系统，进行数字化信息管理，全面升级质量管控系统、产品4G网络信息系统，实时查看生产数据，同时增加产品溯源管理，达到一物一码的可追溯的身份信息规则，建立可靠质量监控。

据了解，2023年昊森逐渐走向多元化、集团化快速发展轨道。首期投入2000万元，建设昊森热能总部智慧产业园，打造智能化、数字化、网络化的高标准智慧工厂。昊森表示，未来将搭建以业务管理全覆盖、经营决策数据分析、智能制造为一体的集成平台，实现客户下单，物料采购，来料检验，生产过程，品质管控，售后服务，全供应链数据化，精细化、闭环管理，为客户打造一站式服务，智慧产业园预计2024年6月全面投入使用。

为期两天的“国货壁挂炉精品”游学活动圆满结束，参与本次游学的集成商、经销商表示深深感受到国产壁挂炉企业的发展成就和制造实力，坚定了大家对国货壁挂炉的信心。

坚守初心强质量、聚焦主业不断创新、推进智能制造的头部国产壁挂炉企业，带着做民族品牌的使命和愿景，正在焕发新的发展活力。

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