2023年6月16日，广东省燃气采暖热水炉商会于佛山顺德开展“职场高效沟通技巧”培训。活动线上、线下同步进行，来自春晖、美的、羽顺、昊森、美智、新和等公司的近60名部门经理、主管、销售人员等参加。

培训由商会副秘书长谢毓玟主持。

讲师介绍

易伟鹏

企业培训师（国家认可资质）二级、三级考证辅导授课老师

广东省企业培训研究会（省级 5A 社团）精进班特聘讲师

曾任大型家电集团-品牌总监、企业大学执行负责人

曾任中国第二大媒体集团-全国市场销售副总、销冠团队成员

DISC 性格分析国际双证班社群联合创始人

广东省“优秀培训师”、Sol 索奥（中国）职业培训师

把握底层逻辑，提升沟通能力

沟通是社交能力，也是服务能力，拥有良好的沟通能力与技巧才能提高工作效率，打造良好的职场人际关系与工作环境，助力企业发展。

上午，易老师从探寻沟通的本质出发，让学员提出工作中的沟通问题，重点带领大家学习性格测评工具DISC，学会识别不同人的性格特质，提供工作中沟通的策略，并根据场景做出调整变化，助力大家更好地开展职业沟通。

下午，易老师主要带领学员掌握“金三角”表达模型学会表达的逻辑，以及通过“望闻问切”模型做好沟通解码，融入职场情景学习聆听、回复、氛围建立的沟通方法。

互动·精彩瞬间

课程穿插多轮有趣的互动，学员之间增进沟通、了解，对课程始终保持专注热情。学习分享环节，学员们纷纷表示学有所获，从理论出发掌握沟通的重要性，希望将课堂知识融入实际应用中，将经验分享给他人，同时感谢商会提供的平台以及老师的专业讲授。

最后，向本次培训的优秀小组颁发奖品。